راه اندازی VOIP دانشکده ملی مهارت صومعه سرا

اجرای پروژه تلفن تحت شبکه (VoIP) در دانشکده ملی مهارت شهرستان صومعه سرا
تالش نت با افتخار از راه‌اندازی و اجرای سیستم تلفن تحت شبکه (VoIP) در دانشکده ملی مهارت شهرستان صومعه سرا خبر می‌دهد.
این پروژه با هدف ایجاد مرکز تلفن IP پیشرفته، کاهش هزینه تماس‌های داخلی و ارتقای کیفیت ارتباطات، بر روی سرور اختصاصی با سیستم‌عامل Issabel PBX اجرا گردید.
در حال حاضر بیش از ۳۵ داخلی فعال برای واحدهای مختلف دانشکده (آموزشی، پژوهشی و اداری) در حال بهره‌برداری هستند.
معرفی سیستم تلفن تحت شبکه (VoIP)
سیستم VoIP (Voice over IP) به سازمان‌ها و مراکز آموزشی امکان می‌دهد تماس‌های صوتی خود را از طریق شبکه داخلی یا اینترنت برقرار کنند.
این فناوری جایگزین خطوط تلفن سنتی شده و علاوه بر کاهش چشمگیر هزینه‌ها، امکاناتی مانند انتقال تماس، ضبط مکالمه، صف تماس، منوی صوتی (IVR) و صندوق صوتی را در اختیار کاربران قرار می‌دهد.
مشخصات فنی پروژه در این پروژه، پس از بررسی زیرساخت شبکه دانشکده ملی مهارت شهرستان صومعه سرا ، سرور اختصاصی با سیستم مدیریت تماس Issabel PBX نصب و پیکربندی شد.
داخلی‌های تلفنی از طریق شبکه LAN دانشکده و با بهره‌گیری از گوشی‌های IP و نرم‌افزارهای Softphone راه‌اندازی گردیدند.
همچنین، جهت تضمین کیفیت تماس‌ها، تنظیمات QoS (Quality of Service) برای اولویت‌دهی به ترافیک صوتی اعمال شد.
اتصال ایمن میان واحدهای مختلف نیز از طریق VPN و پروتکل SIP برقرار گردید.
ویژگی‌ها و قابلیت‌های سیستم VoIP در دانشکده ملی مهارت شهرستان صومعه سرا
• راه‌اندازی بیش از ۳۵ داخلی فعال برای بخش‌های مختلف دانشگاه
• مدیریت متمرکز تماس‌ها از طریق پنل وب Issabel PBX
• امکان ضبط تماس‌ها، ارسال پیام صوتی (Voicemail) و گزارش‌گیری دقیق
• قابلیت افزودن داخلی‌های جدید و اتصال به خطوط شهری (SIP Trunk)
• برقراری تماس‌های امن بر بستر شبکه داخلی و کاهش هزینه تماس‌های سازمانی
نتایج و دستاوردها
با اجرای این پروژه، ارتباط میان واحدهای دانشکده ملی مهارت شهرستان صومعه سرا به‌ صورت یکپارچه، سریع و پایدار برقرار شده است.
هزینه تماس‌های داخلی به‌طور کامل حذف گردید و مدیریت تماس‌ها از طریق پنل وب به‌مراتب ساده‌تر و کارآمدتر شده است.
همچنین بستر فنی لازم برای توسعه سیستم در آینده، از جمله اتصال به سامانه‌های CRM و گسترش خطوط شهری، مهیا گردیده است.
نتیجه‌گیری
پروژه راه‌اندازی سیستم تلفن تحت شبکه (VoIP) در دانشکده ملی مهارت شهرستان صومعه سرا یکی از نمونه‌های موفق اجرای فناوری‌های ارتباطی نوین توسط تیم فنی تالش نت است.
این پروژه نشان‌دهنده توان فنی و تجربه بالای تالش نت در طراحی، نصب و پشتیبانی سیستم‌های VoIP سازمانی می‌باشد.
تالش نت آماده ارائه خدمات تخصصی راه‌اندازی مرکز تلفن تحت شبکه Issabel، FreePBX و Yeastar برای شرکت‌ها، سازمان‌ها و مراکز آموزشی در سراسر استان گیلان است